ПОЧЕМУ ТЯЖЕЛО?

« Мой дедушка занимался производством носков , и мой отец занимается носочным бизнесом», — говорит Рик Кэбот , владелец базирующейся в Вермонте компании Darn Tough Socks .

«Я производитель носков в третьем поколении . Люди ценят такую ​​приверженность семьи, стремление построить бизнес и развивать его. Мы никогда не продадимся более крупной компании. Мы никогда не переедем за границу и не отвернемся». на семьи, которые зависят от нас », — обещает Рик Кэбот. "Никогда".

Отец Рика Кэбота, Марк, открыл Cabot Hosiery Mills в 1978 году. Компания в основном производила шерстяные носки для других брендов на своем заводе в Нортфилде, штат Вермонт, а также вязала для Gap, Banana Republic, Old Navy и The Limited. Рик присоединился к компании в 1989 году, оставив журналистику ради процветающего семейного бизнеса. Затем, в связи с глобализацией, торговые ограничения изменились, и компания Cabot Hosiery обанкротилась . Кредиторы пригрозили закрыть завод. «Я знал, что если эта компания собирается перейти на Cabot четвертого поколения, что-то должно измениться », — вспоминает Рик.

«Я думал об этом тысячу раз и понял, что мы никогда не будем самыми дешевыми, но мы можем производить самые плотные, удобные и долговечные носки ». Рик называл их «Darn Tough» , как и жители Вермонта. «Но это название означало нечто большее, чем просто прочные носки», — говорит Кэбот. «Для меня это означало — и означает — что я не могу потерпеть неудачу, я не могу сдаться . Это также источник вдохновения . Я хочу, чтобы люди чувствовали, что они могут покорить мир в носках Darn Tough. Положите немного Чертовски крепкие ноги, и вы можете решать сложные задачи , делать все возможное, достичь великой вершины . Название означает, что мы здесь с вами. Мы понимаем борьбу. Наши носки очень прочные , и если вам их недостаточно мы выполняем свое обещание о пожизненной гарантии .

Для запуска Darn Tough Кэбот приобрел лучшую мериносовую шерсть из Новой Зеландии и самые современные вязальные машины с наименьшими иглами. Он нанял высококвалифицированных специалистов по изготовлению носков , некоторые из которых занимались изготовлением носков по 30 лет. Они экспериментировали , пока не связали носок высокой плотности и небольшого объема с более чем в два раза большим количеством петель, чем другие носки . Затем они раздали 3500 пар носков на марафоне Key Bank Vermont City Marathon с безусловной гарантией: если они порвутся, вы сможете вернуть их на другую пару. «Многие люди писали нам, что им понравилась посадка, ощущение и что, хотя они никогда не бегали в наших носках, у них не было волдырей », - вспоминает Кэбот.

Хотя Darn Tough стабильно растет примерно на 60% каждый год, его норма прибыли по-прежнему составляет лишь доли одного процента. Кэбот до сих пор читает все электронные письма, которые они получают о своих носках. «Когда мы получаем обратную связь, — говорит Кэбот, — мы берем эти данные и превращаем их в более качественные носки ».

В настоящее время в Кэботе работают 170 жителей Вермонта , и компания только что представила городу Норвич, штат Вермонт, планы утроить размер своего завода . Это означает больше рабочих мест в сообществе с высоким уровнем безработицы, и многие из безработных — бывшие фабричные рабочие.

«Быть ​​крутым и умным — это история Вермонта», — говорит Кэбот. «Мы проделали хорошую работу, и мы можем сделать еще лучше. Я не хочу добиться успеха, я просто хочу добиться успеха. Для меня успех означает , что я достиг цели, что я сделал лучшее, что я могу . Но я еще не выполнил свою работу. «Лучший носок ». Кэбот и его команда постепенно совершенствуют Darn Tough. Мы вяжем в основном так же, как и на заре существования бренда, теперь мы используем в носках более легкую пряжу , мериносовую шерсть с низким микроном и более прочную синтетику, и все это с целью заставить вас забыть, что вы их носите. Когда Darn Tough улучшает посадку, комфорт или долговечность носков, они улучшают эту функцию во всех 1600 стилях. Таким образом, опыт бренда остается одинаковым во всех категориях.

Кэбот страстный. «Рынок ценит качество», — говорит он. «Когда вы решаете передать производственные процессы на аутсорсинг , чтобы сделать их дешевле , вы лишаете себя надежды , надежды помочь себе и своей семье . Мы — еще одно звено в сообществе , в котором мы живем, и если у наших соседей дела идут плохо, то и у нас тоже ».